POLITIQUE DE RETOUR

Chez DREADLOCKS Coiffure, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat satisfaisante à nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes pour comprendre notre politique de retour :
 

1. Conditions de Retour :

   • Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.

   • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, intact et en bon état.

   • Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité.

   • Les articles en vente ou en promotion peuvent être éligibles au retour, sous réserve des conditions spécifiques indiquées au moment de l'achat.
      

2. Processus de Retour :

   • Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone au 07 45 00 61 40 ou par e-mail à l'adresse Coiffeurlocks24@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

   • Vous serez tenu de fournir votre numéro de commande, ainsi que les détails des articles que vous souhaitez retourner.

   • Une fois votre demande de retour acceptée, nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner votre colis.
      

3. Remboursements :

   • Les remboursements seront traités dans un délai raisonnable après réception et inspection des articles retournés.

   • Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original utilisé lors de l'achat, sauf indication contraire.

   • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de retour d'article en raison de défaut de fabrication ou de non-conformité.
      

4. Coordonnées :

   • Raison Sociale : DREADLOCKS Coiffure

   • Adresse du Siège Social : 7 rue des deux ponts, 24000 Perigueux, France

   • Téléphone : 07 45 00 61 40

   • Email : Coiffeurlocks24@gmail.com

   • Numéro de SIRET : 921 633 731

   • Forme Juridique : Micro-entreprise
      

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.
 

Cette politique de retour est sujette à modification sans préavis. Veuillez consulter cette page régulièrement pour les mises à jour éventuelles.